Die Propstack Integration verbindet die STARFACE Telefonanlage und Propstack und sorgt durch folgende Features für mehr Effizienz beim Arbeiten:
• Auflösung eines Anrufs (ein- und ausgehend) direkt in Propstack via Popup.
• Eingehende Anrufe direkt einem Kunden zuordnen.
• Automatische Zuordnung von Propstack-Benutzer und Kunde
• Notizen zum Anruf in Propstack erstellen
• Automatisches Erstellen von Aktivitäten der Kategorie Telefonat in Propstack
Managed Service:
Dieser inkludiert die Erstbereitstellung sowie das Nutzungsrecht des Moduls für den aktuellen Monat. Bei Nichtkündigung zum Monatsende verlängert sich die Laufzeit des Vertrags um einen Monat.
Des Weiteren inkludiert der Managed Service die Entwicklung von neuen Modul Versionen zur Wiederherstellung der Kompatibilität mit neuen STARFACE Versionen.
Die Modul Versionen sind im Vorhinein eines Updates der STARFACE anzufragen und werden von der o-byte.com GmbH & Co. KG zur Verfügung gestellt.
Das Modul darf auf 1 STARFACE-Anlage installiert werden.
Laufzeit 1 Monat, monatlich kündbar.
Dokumentation: https://url.o-byte.us/propstackintegration
Download: https://get.o-byte.com